Apple 强调从产品设计开始保护用户私隐:用户体验毋须牺牲私隐安全 | 香港 UNWIRE.HK 玩澳门永利娱乐网站.乐科技
2018-10-18 00:22:07 | 来源:玩澳门永利娱乐网站 | 投稿:小柯 | 编辑:dations

原标题:Apple 强调从产品设计开始保护用户私隐:用户体验毋须牺牲私隐安全 | 香港 UNWIRE.HK 玩澳门永利娱乐网站.乐科技

面对现在不断有大企业被揭泄露、售卖顾客个人私隐的情况,以及应对欧盟在今年开始的 GDPR 私隐新规定,Apple 更改了官方网站有关私隐的页面,展示旗下产品以保护顾客私隐为最核心基础。全新页面除阐述 Apple 对于顾客...

面对现在不断有大企业被揭泄露、售卖顾客个人私隐的情况,以及应对欧盟在今年开始的 GDPR 私隐新规定,Apple 更改了官方网站有关私隐的页面,展示旗下产品以保护顾客私隐为最核心基础。全新页面除阐述 Apple 对于顾客私隐的重视,也列举现在 iOS、macOS 应用到的创新技术,皆在不取用用户个人资料的前提下设计与运作。Apple 并准备可让顾客随时更改、删除、取阅个人资料的页面,陆续在全球市场推出。

Apple 近日更改了官方网站有关私隐的页面,可看见在其他手机系统阵营以浏览、消费、搜寻习惯等客户资料出售给商的营运策略之下,Apple 显示出明确清晰的讯息,以着重用户个人私隐作为该公司产品的主要宣传策略。Apple CEO Tim Cook 本人也确定将会于2018 年 10 月 24 日星期三在布鲁塞尔举行的第 40 届国际数据保护和隐私委员会年会上发表主题演讲。Tim Cook 将是第一位担任会议主旨发言人的企业 CEO。

在 Apple 最新的私隐页面当中,主要带出“产品的创新设计,并不需要牺牲用户的私隐与安全保障”的讯息,每一款 Apple 产品的设计之本,都是为了保障客户个人资料,例如浏览哪些网站、曾致电给谁、跑步后的心率、最先看哪则新闻等资料,拥有权都在顾客身上,顾客可随时决定分享甚么资料、与谁分享。Apple 在新闻稿向传媒表示:“并非所有科技公司都秉持相同的宗旨来运营。实际上,各间公司的商业模式、数据收集及使用方式往往大相径庭。就处理顾客资料此等重要问题而言,Apple 的理念及方法显着与其他公司不同。 ”

Apple 私隐专页:https://www.apple.com/hk/privacy/

Apple:减少收集数据,而非尽取

Apple 在新闻稿中指出:“我们相信私隐是基本人权 ,因此费心设计每一款产品、每一项服务,务求最大限度地减少收集个人资料。设计产品时一直挑战自己,力求尽量避免收集顾客资料。我们希望对你了如指掌的是你所用的装置,而非我们。”

为保护私隐而设的创新技术:“随机识别码”取代用户登入服务

Apple 强调不会把用户的动态与用户本人、Apple ID 作出联系,所谓动态,即是说用户与 Siri 的对话、阅读的新闻、在网页搜寻或浏览的内容,或在地图 app 中导航的位置。Apple 无需将你所有个人资料连结至可让 Apple 联系到你的描述档,仍能提供个人化的体验。例如地图 app 所收集的数据均与一组随机识别码联系,这个识别码并会定期重设,以保障用户私隐。Apple News 及 Siri 也刻意使用不同随机识别码,谨防针对顾客建立全面的描述档。在医疗研究计划方面, Apple 也只在不联系顾客姓名及帐户的情况下收集资料。

在 Siri 上 Apple 产品使用到恒常开启的“Hey Siri”晶片,当听到用户发出所说的关键字,才会呼叫 iOS/macOS 对用户的语音作出收集,并附以不能分辨用户的随机识别码,加密传送到 Apple 伺服器,再取得回应的结果。

用户使用 iOS 的 Siri 或 macOS 的 Spotlight 搜寻时,它会运用用户的位置等关连资讯,提供最相关的结果。但 Apple 不会使用固定的个人识别码来把用户的搜寻项目联系到用户本身,借此建立描述档。取而代之,Apple 会把随机转换的识别码联系到用户的位置,而且每 15 分钟便会更新一次。

为保护私隐而设的创新技术:“微分私隐”让 Apple 看不到用户资料

在一些情况下 Apple 会利用到数据以提升产品使用体验,但 Apple 作出措施令到用户私隐在过程中不会受到损害。例如,Apple 创新地采用“微分私隐”技术来调换装置上顾客资料的次序,然后再混入其他数百万人的资料。Apple 只会看到整体的模式,而不是可识别使用者身份的具体资料。

iOS、macOS 创新技术保护用户私隐

Apple 在私隐页面上指出:“创新意味着以顾客私隐为本设计新产品或服务,而不是视之为义务。”并以 iOS、macOS 上各种创新技术为例子,显示 Apple 对用户资料保护的重视,并强调所有用户通过产品而做出的行动、个人资料并不会被收集用以售予商或其他组织。

1. 用户的装置只有用户自己才能打开

6 位数字密码连同 Face ID、Touch ID 等个人装置安全保障技术,让装置只有用户本人才能打开装置。用户也可设定英数混合密码,以带来更高的安全保障。

2. Apple Pay 交易时更安全

Apple 与信用卡机构合作,用户登记 Apple Pay 时,实际的卡号码不会储存到装置或 Apple 的伺服器上,取而代之的,是一个独特的装置帐户号码,并储存于安全地方,与 iOS 装置的其他部份互相隔绝,不会储存到 Apple?Pay 的伺服器,或备份至 iCloud。于购物期间,Apple 或用户的装置都不会与商户分享实际的信用卡号码。

除非用户在 Apple 使用 Apple Pay 购物的交易,否则 Apple 不会追踪到用户的购物内容,因此也无法建立购买记录,并向用户发送。

3. 个人资料储存、传送时皆受到保护

用户以 Apple Pay 购买日用品、传送 iMessage 给朋友,又或进行 FaceTime 通话,所有资料都会加密以带来安全保障。Touch?ID 及 Face?ID 用来识别你身份的资料,会转换成一种数学表示方式,于你装置上的 Secure Enclave 内经加密处理并受保护,不可被 iOS 或 app 存取,也不会储存在 Apple 伺服器上或备份至 iCloud。

4. Safari 浏览器防止网站套取用户“网上指纹”

不少用户曾经在浏览过一些产品之后,其他网站都会显示出有关这件产品的。Apple 在 iOS 11 和 macOS?High?Sierra 推出了智能防追踪功能,而 Safari 也是首个预设阻挡第三方 cookie 的浏览器,并可提供私密浏览。它会自动防止可疑网站载入,并利用沙盒技术把有害的程式码限制于单一浏览器标签页,让它无法接触用户的其他资料。智能防追踪功能采用机器学习的最新成果及装置本身的智慧技术,有助减少跨网站追踪。

Safari 通过内置私隐功能保护使用者,自动保障使用者安全。一些商会通过用户电脑资料、浏览器版本、主机安装的字体、插件等,制作出等同能够识别用户的“网上指纹”。Safari 在使用者浏览网页时会展示简化过的系统资讯,令到数据公司难以分辨用户,防止数据公司在未经使用者许可下,制作独特的“网上指纹”追踪其网上动态。

Safari 的智能防追踪功能也经过增强,有助防止社交媒体的“赞好”按钮及评论工具在未经使用者许可下,追踪其网上动态。

5. 以高强度密码取代社交媒体认证

现在不少服务都连结到社交媒体,令用户的活动、动态给社交媒体运营商追踪。为帮助使用者更有效管理不同密码,iOS 及 macOS 上的 Safari 现可在开设网上帐户时自动建立、填写及储存高强度密码,并标记重复使用过的密码,方便使用者更改。所有密码均会在 iCloud 钥匙圈内经点对点加密,Apple 或具不良意图的执行者皆无法读取。高强度密码可取代社交媒体身份认证,避免进一步促进用户追踪。

6. 用户可随时更改不同 App 的私隐设定

Apple 要求 app 开发者遵从专为保障使用者私隐而设的严格指引。所有 iOS app 均须支援沙盒技术以提供额外保障。如有 app 首次要求准许使用位置、通讯录或镜头等功能的数据,使用者会收到提示及说明,并保有控制权以决定准许与否,过后也可以在“设定”内随时更改存取授权。

7. iOS/macOS 在用户使用习惯与Apple ID联系时向用户表明

少数情况下 Apple 会将使用者与其个人资料建立联系,当遇有此情况,iOS/macOS 都有全新页面向顾客表明有关联系。顾客使用 App Store、iTunes 或 iBooks 时,Apple 会指出正就其使用内容收集数据。

8. Apple 要求开发者严格遵从私隐指引

Apple 要求 app 开发者遵从专为保障用户私隐而设的严格指引。如 Apple 发现个别 app 违反这些指引,有关开发者必须解决相关问题,否则该 app 或会从 App?Store 下架。如用户在装置上安装的 app 想存取相片或通讯录等个人资料,你会收到提示,由你决定是否开放权限。你可随时更改这些权限。

全新私隐管理工具 陆续于全球市场发布

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为了让使用者可更全面掌控自己的个人资讯,Apple 推出了一套专用的私隐管理工具。整套工具现已向欧盟成员国、冰岛、列支敦士登、挪威和瑞士的顾客提供,并将于今后几个月在其他国家或地区推出。通过这套工具,使用者可向 Apple 索取个人资料副本、要求更正资料、停用或删除帐户。

Apple 私隐专页:https://www.apple.com/hk/privacy/

Apple“保护私隐的方法”:https://www.apple.com/hk/privacy/approach-to-privacy/

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